Tommy Hilfiger 1791709

שאלות ותשובות

• האם כל השעונים של “עולם השעונים” מקוריים?

בהחלט.

• האם ישנה אחריות על השעונים?

כן – בהתאם לדגם הספציפי כך גם תקופת האחריות(שנה אחת מינימום)

• איך מגיע אליי השעון שאני רוצה?

כל שעון שתזמינו מגיע בתוך קופסא מסודרת, עם ספר היצרן, שקית של המותג, תעודת אחריות וקבלה על הקנייה.

• אם התחרטתי – אוכל להחזיר שעון שקניתי?

בהחלט.

אם התחרטת, מכל סיבה שהיא, ניתן להחזיר את השעון ולקבל בחזרה את כל הכסף ששילמת, לא כולל דמי המשלוח.
חשוב מאוד: לא להוריד את הניילון ואת הטיקט מהשעון. על-מנת לקבל את ההחזר הכספי, יש לפנות לשירות של עולם השעונים.

• מה מדיניות החלפת שעונים?

אם מסיבה כל שהיא השעון שקיבלת לא מתאים לך או לא מוצא חן בעיניך, ניתן להחליפו בדגם אחר, כרצונך.
ההחלפה מתבצעת בקלות כשהשעון שברצונך להחליף נשלח אלינו בדואר רשום או אקספרס ואנו מחזירים לך את השעון החדש שבחרת באותה דרך. לביצוע החלפה, יש לפנות לשירות של עולם השעונים.
חשוב מאוד: לא להוריד את הניילון ואת הטיקט מהשעון, ולא להקטין אותו.

• מהן אפשרויות התשלום?

אשראי או מזומן, לבחירתך. לבוחרים לשלם באשראי אפשרות לחלק את הסכום ל-12 תשלומים (או פחות, כמובן)
ללא ריבית. למעדיפים לשלם במזומן לשליח שמגיע עם השעון – נא להכין את הסכום המדויק.
ניתן גם לשלם חלק במזומן וחלק באשראי, ולשם כך יש לפנות לשירות שלנו.

• מהו אזור המשלוחים של עולם השעונים?

כל מקום בארץ (לא כולל מעבר לקו הירוק).

• תוך כמה זמן אקבל את השעון שהזמנתי?

לבחירתך משלוח אקספרס – השעון שהזמנת יגיע עד הבית שלך תוך 72 שעות. אופציה נוספת היא משלוח בדואר רשום, שמגיע תוך כ-5 ימי עסקים.

• האם השליח ייצור איתי קשר?

בהחלט – לפני הגעתו השליח מתקשר על-מנת לוודא שזהו זמן מתאים עבורך.